Scrollingo
ENPL
← Wróć na stronę główną

Regulamin aplikacji Scrollingo

Wersja 1.0 • ostatnia aktualizacja: 6 listopada 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Scrollingo („Aplikacja”) oraz świadczenia za jej pośrednictwem usług drogą elektroniczną. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest Damian Płatek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą IntellisoTech Damian Płatek, ul. Wizjonerów 6/180, 31-356 Kraków, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 9442201088, REGON 369437231 („Usługodawca”).
  3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy:
  4. Informacje pomocnicze i odpowiedzi na najczęstsze pytania są dostępne na stronie Wsparcie.
  5. Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację Regulaminu.

§ 2. Opis Aplikacji

  1. Aplikacja łączy dwie funkcje: ograniczanie czasu spędzanego w aplikacjach, które rozpraszają Użytkownika, oraz naukę słówek w językach obcych.
  2. Użytkownik wybiera aplikacje, które Aplikacja blokuje za pomocą funkcji Czas przed ekranem firmy Apple. Odblokowanie wymaga rozwiązania serii fiszek ze słówkami w wybranym języku. Po udzieleniu poprawnych odpowiedzi na ustaloną liczbę fiszek zablokowane aplikacje są dostępne przez określony czas, po którym blokada zostaje automatycznie przywrócona.
  3. Aplikacja nie jest powiązana z TikTok, Instagram, Facebook, Threads, YouTube, X, Reddit ani innymi aplikacjami, które Użytkownik może blokować. Ich nazwy są znakami towarowymi ich właścicieli.

§ 3. Definicje

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Aplikacji niezbędne są:
    • iPhone z systemem iOS 17 lub nowszym,
    • konto Apple umożliwiające pobranie Aplikacji i zakup Subskrypcji,
    • zgoda na dostęp Aplikacji do funkcji Czas przed ekranem,
    • dostęp do internetu w chwili zakupu, odnowienia i przywracania Subskrypcji; nauka nie wymaga dostępu do internetu.
  2. Zgoda na powiadomienia nie jest wymagana. Bez niej Aplikacja nie wysyła przypomnień o zakończeniu odblokowania ani o nauce.
  3. Koszty transmisji danych ponosi Użytkownik zgodnie z taryfą swojego operatora.
  4. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z ogólnymi zagrożeniami, w szczególności ze złośliwym oprogramowaniem i phishingiem. Usługodawca zaleca korzystanie z aktualnej wersji systemu iOS.

§ 5. Zawarcie Umowy i korzystanie z Aplikacji

  1. Aplikacja jest udostępniana bezpłatnie w App Store. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą pierwszego uruchomienia Aplikacji.
  2. Korzystanie z Aplikacji nie wymaga zakładania konta ani podawania adresu e-mail. Ustawienia, postępy i serie Użytkownika są zapisywane wyłącznie na jego urządzeniu. Usługodawca nie ma do nich dostępu i nie może ich przywrócić. Usunięcie Aplikacji powoduje trwałe usunięcie tych danych.
  3. Aplikacja jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 13 lat. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z Aplikacji za wiedzą i zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
  4. Zakup Subskrypcji przez osobę niepełnoletnią wymaga zgody rodzica lub opiekuna prawnego, w szczególności za pośrednictwem funkcji Apple „Poproś o zakup” w ramach Chmury rodzinnej.
  5. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać Umowę, usuwając Aplikację ze swojego urządzenia. Usunięcie Aplikacji nie powoduje anulowania Subskrypcji (§ 7 ust. 6).

§ 6. Blokowanie aplikacji i Tryb ścisły

  1. Użytkownik wybiera w Aplikacji język i poziom nauki, aplikacje do blokowania, liczbę fiszek wymaganą do odblokowania oraz czas trwania odblokowania.
  2. Wyboru aplikacji do blokowania Użytkownik dokonuje w systemowym oknie Apple. Usługodawca nie otrzymuje informacji o tym, które aplikacje zostały wybrane.
  3. Blokadę zakłada i zdejmuje system iOS. Usługodawca nie gwarantuje, że system wykona te czynności niezwłocznie i w każdych okolicznościach, w szczególności w przypadku błędów systemu, zmian wprowadzonych przez Apple lub cofnięcia zgody na dostęp do funkcji Czas przed ekranem.
  4. Użytkownik może w każdym czasie cofnąć zgodę na dostęp do funkcji Czas przed ekranem w ustawieniach systemu iOS, co powoduje zaprzestanie działania blokady.
  5. Tryb ścisły stanowi zbiór ograniczeń, które Użytkownik dobrowolnie na siebie nakłada. W wyznaczonych przez Użytkownika godzinach zasady mogą być wyłącznie zaostrzane, liczba i czas trwania odblokowań są ograniczone, a wyłączenie trybu jest możliwe po upływie tych godzin. Włączając Tryb ścisły, Użytkownik akceptuje te ograniczenia.
  6. Użytkownik samodzielnie decyduje, które aplikacje blokuje, i nie powinien blokować aplikacji, z których korzystanie bez zwłoki może być konieczne w związku z pracą, zdrowiem lub bezpieczeństwem. Aplikacja nie wpływa na możliwość wykonywania połączeń alarmowych.
  7. Aplikacja nie jest narzędziem kontroli rodzicielskiej i nie służy do nadzorowania innych osób.

§ 7. Subskrypcja i płatności

  1. Pełne korzystanie z Aplikacji wymaga aktywnej Subskrypcji Scrollingo Unlimited, tygodniowej albo rocznej. Bez Subskrypcji Użytkownik może zapoznać się z wprowadzeniem i ofertą.
  2. Aktualne plany, ceny oraz warunki Okresu Próbnego są prezentowane przed zakupem w Aplikacji i w App Store. Ceny są podawane w walucie i z podatkami właściwymi dla kraju konta Apple Użytkownika. Ostateczna cena jest wyświetlana przez App Store przed potwierdzeniem zakupu.
  3. Okres Próbny przysługuje jednorazowo, na zasadach App Store.
  4. Rozliczenia Subskrypcji prowadzi Apple na warunkach App Store. Usługodawca nie otrzymuje danych karty płatniczej ani innych danych płatniczych Użytkownika.
  5. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres tej samej długości, chyba że Użytkownik wyłączy automatyczne odnawianie co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Jeżeli Użytkownik nie anuluje Subskrypcji co najmniej 24 godziny przed końcem Okresu Próbnego, po jego upływie rozpoczyna się okres płatny, a Apple pobiera opłatę.
  6. Subskrypcję anuluje się w ustawieniach konta Apple (Ustawienia → imię i nazwisko → Subskrypcje) albo w Aplikacji za pomocą opcji „Zarządzaj planem”. Po anulowaniu dostęp do Subskrypcji trwa do końca opłaconego okresu.
  7. Subskrypcję zakupioną z tego samego konta Apple można przywrócić na innym urządzeniu za pomocą opcji „Przywróć zakupy”.
  8. O zmianie ceny Subskrypcji Apple informuje Użytkownika na zasadach App Store. Zmiana ceny nie dotyczy okresu już opłaconego.

§ 8. Prawo odstąpienia od Umowy i zwroty

  1. Konsument może odstąpić od umowy o Subskrypcję bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, to jest od dnia zakupu Subskrypcji, w tym rozpoczęcia Okresu Próbnego.
  2. Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia odpłatnej usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, w razie odstąpienia jest zobowiązany do zapłaty za usługę proporcjonalnie do okresu korzystania z niej do chwili odstąpienia. Okres Próbny jest bezpłatny.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy można złożyć za pośrednictwem Apple na stronie reportaproblem.apple.com albo Usługodawcy pocztą elektroniczną lub tradycyjną, w dowolnej formie, w tym na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia pocztą elektroniczną.
  4. Zwrotu płatności za zakupy w App Store dokonuje Apple, w szczególności na wniosek złożony na stronie reportaproblem.apple.com. Jeżeli zwrot za pośrednictwem Apple nie jest możliwy, a należność przysługuje od Usługodawcy, Usługodawca zwraca ją przelewem w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.

§ 9. Reklamacje

  1. Usługodawca odpowiada za zgodność usługi z Umową przez cały okres jej dostarczania, na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.
  2. Reklamację można złożyć pocztą elektroniczną na adres support@scrollingo.app lub pocztą tradycyjną na adres Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać opis problemu. Reklamację można również wysłać z Aplikacji (Ustawienia → Wsparcie); wiadomość zawiera wówczas identyfikator wsparcia oraz informacje techniczne ułatwiające jej rozpatrzenie.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i udziela odpowiedzi pocztą elektroniczną albo w sposób, w jaki reklamacja została złożona.
  4. W przypadku niezgodności usługi z Umową Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, Usługodawca nie doprowadził usługi do zgodności w rozsądnym terminie, niezgodność występuje nadal albo jest istotna, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy (art. 43m Ustawy o prawach konsumenta).
  5. Sprawy dotyczące płatności dokonanych w App Store, w tym wnioski o zwrot płatności, rozpatruje Apple. Wniosek składa się na stronie reportaproblem.apple.com. Nie wyłącza to możliwości złożenia Usługodawcy reklamacji dotyczącej działania Aplikacji.
  6. Reklamacje Przedsiębiorców Usługodawca rozpatruje w terminie 21 dni od ich otrzymania.

§ 10. Zasady korzystania i licencja

  1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Aplikacji zgodnie z prawem i Regulaminem. Zabronione jest w szczególności obchodzenie zabezpieczeń i weryfikacji Subskrypcji, masowe kopiowanie treści Aplikacji, w tym zestawów słówek, oraz odsprzedawanie dostępu do Aplikacji.
  2. Aplikacja, jej nazwa, logo, maskotka Locky, grafiki, teksty, zestawy słówek i kod podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  3. Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji na własny, niekomercyjny użytek, na urządzeniach Apple, które Użytkownik posiada lub kontroluje, na zasadach korzystania określonych w warunkach App Store, w tym w ramach Chmury rodzinnej, na czas trwania Umowy. Licencja nie uprawnia do udzielania sublicencji.

§ 11. Odpowiedzialność

  1. Fiszki i wyjaśnienia są przygotowywane z należytą starannością, jednak mogą zawierać błędy. Błędy można zgłaszać na adres support@scrollingo.app.
  2. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych efektów nauki ani określonego ograniczenia czasu spędzanego w innych aplikacjach.
  3. W granicach dozwolonych przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działanie lub niedostępność usług Apple (App Store, Czas przed ekranem, powiadomienia), skutki zablokowania aplikacji wybranych przez Użytkownika, utratę danych w wyniku usunięcia Aplikacji lub zmiany urządzenia oraz przerwy spowodowane siłą wyższą.
  4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień przysługujących Konsumentom na podstawie przepisów prawa.
  5. Wobec Przedsiębiorców Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, a jego odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za Subskrypcję w okresie ostatnich 12 miesięcy. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.

§ 12. Zmiany Aplikacji

  1. Usługodawca udostępnia aktualizacje Aplikacji za pośrednictwem App Store. Zachowanie zgodności usługi z Umową może wymagać zainstalowania aktualizacji.
  2. Usługodawca może wprowadzać zmiany w Aplikacji z uzasadnionych przyczyn, w szczególności w celu dostosowania jej do nowych wersji systemu iOS, wprowadzenia nowych lub ulepszenia istniejących funkcji albo wykonania obowiązku prawnego. Zmiany te nie wiążą się z dodatkowymi kosztami dla Użytkownika.
  3. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Konsumenta do usługi, Usługodawca informuje o niej w Aplikacji co najmniej 7 dni wcześniej. Konsument może w takim przypadku wypowiedzieć Umowę bez kosztów w terminie 30 dni od dokonania zmiany i otrzymać zwrot proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystany okres.
  4. Usługodawca może zakończyć udostępnianie Aplikacji z ważnych przyczyn, informując o tym w Aplikacji i na stronie scrollingo.app co najmniej 30 dni wcześniej. W takim przypadku Subskrypcje nie są dalej odnawiane, a Użytkownikowi przysługuje zwrot proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystany, opłacony okres.

§ 13. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany funkcji Aplikacji lub zasad płatności, zmian w usługach Apple, ze względów bezpieczeństwa lub zmiany danych Usługodawcy.
  2. Zmieniony Regulamin jest publikowany na stronie scrollingo.app i ogłaszany w Aplikacji co najmniej 14 dni przed jego wejściem w życie.
  3. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed dniem ich wejścia w życie rozwiązać Umowę, usuwając Aplikację i anulując Subskrypcję. Zmiany nie mają mocy wstecznej i nie naruszają praw Użytkownika do opłaconego okresu.

§ 14. Postanowienia dotyczące Apple

  1. Umowa jest zawierana między Użytkownikiem a Usługodawcą, a nie z Apple. Za Aplikację i jej treść odpowiada Usługodawca, a nie Apple.
  2. Apple nie jest zobowiązane do świadczenia usług utrzymania ani wsparcia Aplikacji. Wsparcia udziela Usługodawca (§ 1 ust. 3).
  3. Jeżeli Aplikacja nie spełnia wymogów obowiązującej gwarancji, Użytkownik może zawiadomić Apple, a Apple zwróci Użytkownikowi cenę zakupu Aplikacji, jeżeli była płatna. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Apple nie ma wobec Aplikacji innych obowiązków gwarancyjnych. Pozostałe roszczenia z tego tytułu rozpatruje Usługodawca.
  4. Roszczenia Użytkownika lub osób trzecich związane z Aplikacją, w tym dotyczące odpowiedzialności za produkt, zgodności z przepisami prawa oraz ochrony konsumentów i prywatności, rozpatruje Usługodawca, a nie Apple.
  5. W przypadku zarzutu osoby trzeciej, że Aplikacja lub korzystanie z niej narusza jej prawa własności intelektualnej, za wyjaśnienie i rozstrzygnięcie sprawy odpowiada Usługodawca, a nie Apple.
  6. Użytkownik oświadcza, że nie przebywa w państwie objętym embargiem rządu Stanów Zjednoczonych ani wskazanym przez ten rząd jako państwo wspierające terroryzm oraz że nie figuruje na żadnej liście podmiotów objętych zakazami lub ograniczeniami rządu Stanów Zjednoczonych.
  7. Korzystając z Aplikacji, Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać warunków usług osób trzecich, w tym warunków App Store.
  8. Apple i spółki zależne Apple są beneficjentami Regulaminu i po jego zaakceptowaniu przez Użytkownika mogą dochodzić jego postanowień wobec Użytkownika.

§ 15. Rozwiązywanie sporów i prawo właściwe

  1. Usługodawca dąży do polubownego rozwiązywania sporów.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo z mediacji lub sądu polubownego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie uokik.gov.pl. Konsument z innego państwa Unii Europejskiej może zwrócić się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim kraju.
  3. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w innym państwie ochrony przysługującej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów tego państwa.
  4. Spory z Przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka prywatności.
  2. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
  3. Regulamin jest dostępny w wersji polskiej i angielskiej. W razie rozbieżności rozstrzyga wersja polska, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy właściwe dla Konsumenta stanowią inaczej.
  4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie scrollingo.app/pl/terms oraz w Aplikacji (Ustawienia), w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.